香水园街道和润社区

“红色旅游领航员”志愿者赋能培训

近期，香水园街道和润社区特别为“红色旅游领航员”开展“志愿服务心理准备”和“人际沟通与礼仪”专题讲座，旨在全面增强志愿者的心理素质及沟通能力。要想在志愿服务的道路上越走越远，强大的心理建设是不可或缺的基石。

在“志愿服务心理调适”讲座中，引导青少年志愿者们以积极乐观的心态迎接服务中的挑战，深刻领悟有效应对问题、主动服务、以微笑传递温暖、倾听同理心以及维护心理健康的重要性。而在“人际沟通与礼仪”课程中，通过鲜活的实例，向志愿者们传授如何在服务过程中展现优雅得体的举止，如巧妙选择言辞、表达认可、倾听心声及自我表达的艺术。在尊重与理解的基础上，与游客建立起真挚的情感纽带，从而大幅提升志愿服务的品质与专业性。

此外，豆塑非遗体验环节，在社工的指导下，志愿者们以红色文化为主题，运用灵巧的双手和无限的创意，将一颗颗平凡的豆子编织成一件件充满纪念意义的艺术品。这些作品不仅彰显了他们对红色文化的深刻理解，更成为了连接历史与未来的纽带，让红色基因在新时代的阳光下熠熠生辉。

接下来，社区将带领“红色旅游领航员”志愿服务队，开展红色路线实地培训，并走进红色景点博物馆进行实地讲解与志愿服务，共同感受那份历久弥新的革命精神。

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